Information
Bienvenue sur la page FAQ de MOTORS CG . Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite dans l'achat de pièces auto et moto, neuves ou d'occasion, ainsi que pour les pneumatiques.
Questions fréquentes
Chez MOTORS CG, nous comprenons que vous pouvez avoir des questions concernant nos pièces auto et moto, la livraison, les retours, et plus encore. Notre objectif est de vous fournir des réponses claires et concises pour faciliter votre expérience d'achat, que ce soit en ligne ou en magasin à Gy l'évêque. Cette section FAQ a été créée pour répondre aux questions les plus courantes de nos clients.
Comment emballez vous les pièces pour garantir qu'elles arrivent en parfait état ?
Pour assurer que vos pièces arrivent en parfait état, nous utilisons un calage avec du papier bulle et les plaçons dans un carton résistant.
Comment un client doit-il procéder pour retourner un article et obtenir un remboursement ou un échange ?
Pour retourner un article, contactez moi directement. Nous définirons ensemble les modalités de retour, de remboursement ou d'échange. Les retours pour convenance personnelle ne sont pas acceptés.
Puis-je retirer ma commande en personne ?
Oui, MOTORS CG offre la possibilité de retirer physiquement vos commandes en ligne directement à notre boutique située à Gy l'évêque, France.
Quels types de pièces auto et moto proposez vous ?
MOTORS CG propose une large gamme de pièces auto et moto, neuves et d'occasion, pour répondre à tous vos besoins de réparation et d'entretien.
Quelle est votre politique de retour si un client n'est pas satisfait de sa commande ?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous vous invitons à nous contacter pour expliquer et décrire le problème. Nous mettrons ensuite en place un retour possible selon la situation.
Quels types de pièces proposez vous ?
Nous proposons une large gamme de pièces auto et moto, neuves et d'occasion, y compris des pièces de carrosserie, des moteurs, des freins, des pneus (voir Pneumatiques), et bien plus encore. Consultez nos pages Pièces Automobile et Pièces Moto.
Proposez vous la livraison à l'étranger ?
Oui, MOTORS CG assure les livraisons en France et à l'étranger. Les délais de livraison ainsi que les frais peuvent varier en fonction de la destination.
Quels sont les délais de livraison typiques pour les commandes en France et à l'étranger ?
Les délais de livraison typiques sont de 1 à 2 jours ouvrés.
Comment puis-je contacter le service client pour une question spécifique ?
Vous pouvez nous contacter via la page Contact de notre site web, par téléphone, ou en visitant notre boutique à Gy l'évêque.
Consultez nos pages pour découvrir nos pièces .
Pneumatiques
Roulez en toute sécurité avec notre sélection de pneumatiques de haute qualité. Que vous recherchiez des pneus pour votre auto ou votre moto, nous avons ce qu'il vous faut pour une adhérence optimale et une conduite en toute confiance.
